LION FAMILY - LINE COMMERCE
- Prowchat Trongsantipong (Pigeon)
- Jul 20, 2023
- 1 min read
Challenge
LION Corporation (THAILAND) เป็นบริษัทผู้ผลิตสินค้า FMCG รายใหญ่ของประเทศ โดยทำการขายสินค้าผ่านคนกลางและตัวแทนจำหน่ายเป็นหลักมาโดยตลอด ทำให้ LION ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้โดยตรง ไม่สามารถเก็บข้อมูลลูกค้ารายบุคคลเพื่อนำไปต่อยอดทางธุรกิจได้
Solution
พัฒนาช่องทางการสื่อสารของ LION ให้กลายเป็นช่องทางการขายที่ LION เป็นเจ้าของ บน LINE Official Account @LION Family เพื่อสร้าง LINE Commerce ให้ผู้ติดตามบน LINE สามารถรับข้อมูลข่าวสารและสั่งซื้อสินค้าได้ในช่องทางเดียวกัน
ทำ Data-Driven Marketing โดยเก็บสะสมข้อมูลพฤติกรรมและความสนใจของลูกค้า LION ผ่านการบรอดแคสต์เนื้อหา และกิจกรรมต่าง ๆ บน LINE Official Account และข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ LION Family Online เพื่อนำมาเชื่อมโยง วิเคราะห์ และทำการสื่อสารการตลาดที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
Growth
ยอดขายของ LION Family เติบโตกว่า 25.08% ใน 1 ปี และสามารถนำ Data มาวิเคราะห์เพื่อทำการ Personalized เนื้อหาและกิจกรรมต่าง ๆ บน LINE Official Account จนเกิดเป็น Performance ที่ดีขึ้นทำให้ CTR สูงขึ้น 2 เท่า และ Open Rate สูงขึ้นถึง 2.7 เท่า
pradhan mantri viksit bharat yojana is introduced to accelerate national development by promoting jobs, skills, and opportunities for citizens. This scheme strengthens the workforce, improves economic stability, and ensures inclusive participation in growth. By providing employment support and industry benefits, it brings India closer to the vision of a self-reliant and developed Bharat.
Top Remodeling Services for Your Dream Home – Dedicated Design Remodel Transform your home with expert remodeling services. From kitchens to bathrooms, we deliver quality craftsmanship tailored to your needs.