LION - FAMILY LOVE CODE
- Jan 17, 2024
- 1 min read
Updated: Jan 23, 2024
Challenge
LINE Official Account @LION Family เป็น LINE Commerce ที่ให้ผู้ติดตามบน LINE สามารถรับข้อมูลข่าวสารและสั่งซื้อสินค้าของ LION Corporation (THAILAND) ได้ในช่องทางเดียวกัน ทำให้ต้องมีการสื่อสารแคมเปญโปรโมชันต่าง ๆ บ่อยครั้ง แต่โค้ดส่วนลดในการซื้อสินค้ามักมีลักษณะเป็นตัวอักษรและตัวเลขที่ผสมกันอย่างไม่มีความหมาย จดจำได้ยาก และสร้างความลำบากในการใช้ให้กับเพื่อนบน LINE OA ของ LION Family ที่ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มคนอายุ 50 ปีขึ้นไป
Solution
เปลี่ยนให้การใช้โค้ดส่วนลดของโปรโมชันง่าย และน่าตื่นเต้นมากยิ่งขึ้น ด้วยการเปลี่ยนโค้ดรูปแบบเดิมที่ไม่มีความหมายให้กลายเป็นคำดี ๆ ที่จดจำได้ง่าย และมักพูดกันครอบครัว พร้อมยกระดับประสบการณ์ในการซื้อของออนไลน์ให้สนุกสนานมากยิ่งขึ้น โดยการนำคำดี ๆ เหล่านั้นมาผูกเข้ากับส่วนลดแบบต่าง ๆ กลายเป็นโค้ดส่วนลดปริศนาจาก 10 อันดับคำดี ๆ ที่คนในครอบครัวอยากได้ยินมากที่สุด
Growth
แคมเปญมี ยอด Reach มากถึง 1.67 ล้าน โดยมีการพิมพ์โค้ดในช่องโค้ดส่วนลดเพิ่มขึ้นถึง 32% และกลายเป็นโค้ดส่วนลดที่ถูกพิมพ์เข้ามามากที่สุดจากแคมเปญโปรโมชันทั้งหมดใน LINE OA ของ LION Family นอกจากนี้ยังทำให้มีคำดี ๆ คำอื่นถูกพิมพ์เข้ามาในช่องโค้ดส่วนลดมากกว่า 300 ข้อความ
I read the post about the Lion Family Love Code campaign and it was interesting to see how they turned boring discount codes into fun words people actually remember so more customers used them on the app, which seems like a smart way to make shopping feel personal. It reminded me of a time when I struggled with a big maths project and had to take my online algebra class to make sense of the steps, and that help made the work feel easier and less overwhelming. It made me think that learning and creative ideas both need good support to really work well.
I found do my matlab homework useful while practicing MATLAB problems,
especially for understanding logic errors and improving my coding approach.
The care structure was well explained. Options like Respite Medication Palm Desert, CA help families manage care without burnout or confusion.
Clean design always changes the whole feel of a website. Good UX designing helps users navigate without confusion, which most sites ignore. I’ve seen agencies like JACQ360 focusing on usability instead of just visuals, and honestly, that’s what keeps visitors engaged longer.
Sarkari Yojana refers to government schemes launched by the Central and State Governments of India to promote social and economic welfare